Navigarea pe site-ul www.ollinshop.ro urmată de comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor de mai jos de către orice client. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.

Site-ul www.ollinshop.ro este administrat de S.C. OLLIN D&D S.R.L. cu sediul în Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/16897/08.12.2020, CUI 43423110, Cont RO23PIRB4202749548002000, deschis la FIRST BANK, București. Ne rezervăm dreptul de a schimba, actualiza și modifica în orice moment conținutul acestui site, precum și termenii și condițiile de folosire a site-ului www.ollinshop.ro fără o notificare prealabilă. Accesând pagina termeni și condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

"Clientul" este orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul www.ollinshop.ro indiferent de scop.

Obligaţiile clientului la înregistrare

Pentru a putea cumpăra de pe www.ollinshop.ro, clientul trebuie să introducă datele personale pe website-ul nostru.

În utilizarea serviciului, clientul declară pe proprie răspundere că va furniza informații reale, corecte, actuale și complete.

În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a bloca accesul la utilizarea serviciului, pe o perioadă determinată sau nedeterminată.

Preţ și modalităţi de plata

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului + cheltuielile de livrare. Livrarea se face intr.-un Interval cuprins intre 48-72 ore, in  funcție de localitatea de destinație. Preturile includ TVA.

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua:

  1. prin ramburs la primirea comenzii;
  2. online pe www.ollinshop.ro cu cardul de debit sau credit

Comanda

Clienţii pot comanda produse de pe www.ollinshop.ro online, cu ajutorul coşului de cumpărături.

Unele comenzi necesită acordul clientului pentru condiţiile de livrare, plată etc. Titularii acestor comenzi vor fi contactaţi de către S.C. OLLIN D&D S.R.L. telefonic sau prin e-mail. Dacă în termen de 48h clientul nu a trimis niciun răspuns, S.C. OLLIN D&D S.R.L îşi asumă dreptul de a anula comanda.

Disponibilitatea afisată este aproximativă și se bazează pe stocurile scriptice din ziua curentă.

Disponibilitatea reală a produselor și termenelor de livrare vor fi comunicate telefonic sau prin email de către agenții noștri la validarea comenzii.

Orice comandă trimisă pe siteul www.ollinshop.ro este insoțită de un email de confirmare. Acest email este o confirmare de înregistrare a comenzii și nu obligă vânzătorul la executarea acesteia până la momentul confirmării stocului de către un agent de vânzari.

S.C.OLLIN D&D S.R.L. poate refuza o comandă în urma unei notificări prealabile adresate clientului, fără a exista obligații între părți și fără ca o parte să poată pretinde daune, în cazul următoarelor situații:

  • eșuarea/invalidarea tranzacției online;
  • neacceptarea de către banca emitentă a cardului clientului/a tranzacției;
  • clientul furnizează date incomplete sau incorecte;
  • activitatea clientului poate produce daune site-ului www.ollinshop.ro;
  • livrări consecutiv eșuate;
  • alte motive obiective: în cazul în care clientul nu garantează că modul de plată este valid și că nu este obţinut printr-o metodă frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.

Chiar dacă a luat toate măsurile necesare pentru ca informația prezentată pe acest site să fie exactă și corectă, S.C. OLLIN D&D S.R.L. nu poate fi răspunzătoare de inexactități care pot apărea în completarea de către client a formularelor din site pentru finalizarea comenzii.. Clienții sunt responsabili pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilității informațiilor furnizate în cadrul formularelor disponibile pe acest site.

Conținut

Echipa noastră face eforturi permanente pentru a oferi informații cât mai corecte și actualizate.

Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului, fără notificare prealabilă de către producatori. Nu vom fi ținuți răspunzători pentru diferențele de imagini dintre produsul prezentat pe site și cel livrat.

De asemenea, imaginile produselor comercializate au caracter informativ și pot conține accesorii ce nu sunt incluse în pachetul standard.

  • Toate produsele comercializate de către www.ollinshop.ro sunt produse noi ,în ambalajul original al producătorului.
  • Prețul produselor include TVA
  • Prețul produselor nu include eventuale taxe de transport. Tarifele de transport pot diferi funcție de greutatea produselor și sunt specificate în etapa de selectare a metodei de livrare.
  • Ofertele sunt valabile în limita stocului disponibil și pot fi retrase sau modificate fără nicio notificare prealabilă.

Specificațiile tehnice sunt informative, în conformitate cu datele transmise de către producatori, ele pot fi modificate fără înștiințare prealabilă și nu constituie obligativitate contractuală în sarcina noastră. Aceleași condiții se aplică și prețurilor produselor.

Specificațiile tehnice, imaginile produselor și prețurile de pe magazinul online www.ollinshop.ro se pot modifica fără nicio notificare prealabilă. Deasemenea, nu garantăm că accesul și utilizarea site-ului www.ollinshop.ro este fără întreruperi sau erori și ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server.

Facturare – Plăți

Prețul și modalitatea de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite către client o factură proforma pentru produsele comandate, obligația clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Livrarea

Termenul de livrare va fi precizat odată cu confirmarea comenzii. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră.

Data estimată de livrare poate varia în funcție de produs, și este anunțată prin e-mailul/telefonul de confirmare a comenzii.

Atenție! Din cauza timpului foarte scurt de procesare a comenzilor, este imposibilă operarea de modificări asupra comenzilor deja plasate.

Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se va face conform opțiunii clientului, prin prin curierat, costurile de livrare fiind în sarcina clientului, cu excepția prevăzută la cap. Preţ și modalităţi de plata

În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare precum: adresa sau puncte de reper, vă rugăm să introduceți în căsuța de observații aceste informații înainte de finalizarea comenzii.
În ziua în care comanda dumneavoastră va fi expediată, veți fi înștiințat telefonic sau prin e-mail.
Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei curierului și vom fi înștiințați în termen de 48 ore de la primirea coletului.
S.C.OLLIN D&D S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru informații introduse eronat, care pot produce întârzieri la livrare. În acest context, toate taxele de transport efectuate în vederea reexpedierii comenzii vor cădea în sarcina clientului.

Curierat

Coletul va merge la adresa menționată în comandă și va fi înmânat personal destinatarului de către curier. Pe colet vor fi trecute datele dumneavoastră de contact, necesare în cazul în care curierul nu poate ajunge ușor la destinația menționată. Este, așadar, important să ne comunicați, în formularul de comandă, un număr de telefon la care curierul să vă poată contacta în caz de necesitate. Termenul de livrare este de 48-72 ore.

Drepturile de autor (Copyright)

Întregul conținut al site-ului www.ollinshop.ro, incluzând, texte, imagini, grafice, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea S.C.OLLIN D&D S.R.L. sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și a legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente de pe site-ul www.ollinshop.ro, sau a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteți folosi adresa de e-mail comenzi@ollinshop.ro.

S.C.OLLIN D&D S.R.L nu solicită clienților săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc) informații confidențiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. În cazul în care clientul le divulgă unor terți, acesta poartă întreaga responsabilitate pentru acțiunile sale.

Prezentul capitol se completează cu Política de confidențialitate.

Responsabilități privind produsele

S.C.OLLIN D&D S.R.L. nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea produselor achiziționate prin intermediul acestui site, în alte scopuri decât cele menționate de producător. Returnarea produselor se poate efectua în conformitate cu dispozițiile OG 130/2000, iar pentru mai multe detalii vă rugăm să vizitați secțiunea Politica returnare produs.

Litigii

Prin folosirea, vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, clientul a luat la cunoștință asupra faptului că legile române vor guverna termenii și condițiile de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între client și S.C.OLLIN D&D S.R.L. În cazul unor eventuale conflicte între S.C.OLLIN D&D S.R.L. și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă în maxim 30 de zile lucrătoare.

Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de instanța competentă în conformitate cu legile române în vigoare.

Diverse

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.
Fiind de acord cu acești termeni și condiții, clientul își asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual www.ollinshop.ro.

 

Echipa S.C.OLLIN D&D S.R.L.

  • Înregistrare

Înregistrare cont nou

Deja ai un cont?
Conecteaza-te Sau Resetează parola